מחיקת חשבון ב־JUCY
עודכן לאחרונה:
אפשר למחוק את החשבון ב־JUCY בכל רגע, ישירות באפליקציה, או לבקש מאיתנו למחוק אותו. המחיקה מוחקת את החשבון ואת כל התוכן שלו. הפרטים המלאים במדיניות הפרטיות.
מוחקים באפליקציה
- פותחים את JUCY ונכנסים לחשבון
- נכנסים לאזור שלי ומקישים על סמל ההגדרות למעלה
- בתחתית ההגדרות מקישים על מחיקת החשבון
- מאשרים בכן, למחוק הכול
המחיקה מיידית וסופית. אין תקופת המתנה ואין דרך לשחזר את החשבון אחריה.
מבקשים במייל
אין גישה לאפליקציה? שולחים מייל אל privacy@jucy.co.il עם הנושא בקשה למחיקת חשבון JUCY.
את הבקשה שולחים מכתובת המייל שאיתה נכנסים ל־JUCY, כדי שנוכל לוודא שהיא באה מבעלי החשבון. לא צריך לצרף שום פרט נוסף. נמחק את החשבון ונאשר במייל תוך 30 יום לכל היותר.
מה נמחק
- כתובת המייל והחשבון עצמו
- הפרופיל: השם, הדמות, השנה, התחום והפנייה
- כל הפוסטים והתגובות, יחד עם התגובות, ההצבעות והשמירות שעליהם
- כל התמונות שהועלו, גם כאלה שלא צורפו לפוסט
- החברותא וההודעות, המפגשים שנפתחו והדיווחים שנשלחו
- כל מה ש־JUCY שמרה בטלפון
מה נשמר ולכמה זמן
- עותקי גיבוי נמחקים במחזור הקבוע שלהם, תוך 30 יום לכל היותר.
- יומן ההחלטות של צוות הבקרה נשמר גם אחרי המחיקה, כדי שאפשר יהיה לבדוק החלטות. יש בו מזהה פנימי והחלטה, לא מייל, ואחרי המחיקה אין בו דרך לקשר בין ההחלטה לכתובת המייל.
- יומנים טכניים נשמרים לתקופה קצרה, לפי הנדרש לאבטחת המידע ולאיתור תקלות.
- חובה לפי דין. אם תוכן קשור לחקירה, להליך משפטי או לצו, נשמור את המידע הדרוש כל עוד הוא נחוץ לכך.