תנאי שימוש

JUCY היא קהילה של סטודנטים בישראל: שואלים, עונים, משתפים, נפגשים ללמוד ומדברים על החיים בקמפוס. התנאים האלה הם הסכם מחייב בין מי שמשתמשים ב־JUCY לבין מפעילי השירות (״אנחנו״). הם חלים על האתר, על אפליקציית JUCY לטלפון ועל כל שירות שמפנה אליהם.

חלק מההסכם הם גם מדיניות הפרטיות, מדיניות התוכן והצהרת הנגישות. ההרשמה והשימוש ב־JUCY הם אישור שקראתם את התנאים והסכמתם להם. מי שלא מסכימים להם מתבקשים לא להשתמש בשירות.

השימוש ב־JUCY חינמי. אין בה היום רכישות, מינויים או תשלומים, ואין בה פרסומות.

• הקמפוס: הפיד של מוסד לימודים אחד, שגלוי רק לסטודנטים שאימתו מייל של אותו מוסד.
• הרחבה: הפיד המשותף לכל המשתמשים, מכל המוסדות ובלי מוסד.
• תוכן: כל מה שמפרסמים או שולחים ב־JUCY, כולל פוסטים, תגובות, סקרים, תמונות, הודעות פרטיות והודעות בצ׳אט של מפגש.
• חברותא: חיבור בין שני משתמשים, שנפתח רק אחרי ששניהם אישרו אותו, ומאפשר להם להתכתב.
• לומדים ביחד: מפגש קטן של 3 עד 6 סטודנטים, במקום שקבע מי שפתח אותו או באופן מקוון, עם צ׳אט קבוצתי.
• צוות הבקרה: מי שמטפלים מטעמנו בדיווחים ובאכיפת הכללים.

1. JUCY מיועדת לסטודנטים ולמי שמתכננים להתחיל ללמוד במוסד להשכלה גבוהה בישראל, מגיל 18 ומעלה בלבד.
2. בהרשמה אתם מצהירים שמלאו לכם 18 ושהמייל שאיתו נרשמתם שייך לכם.
3. מי שטרם מלאו להם 18 לא רשאים לפתוח חשבון. אם יתברר שחשבון שייך לקטין, נסגור אותו ונמחק את המידע שנאסף בו, כמתואר במדיניות הפרטיות. הורים או אפוטרופוסים שיודעים על חשבון כזה מתבקשים לפנות אלינו.
4. חשבון אחד לכל אדם. אסור לפתוח חשבון בשם אדם אחר, לפתוח כמה חשבונות או לפתוח חשבון חדש אחרי שחשבון נסגר בגלל הפרה.

1. נכנסים בכתובת מייל וקוד חד פעמי שנשלח אליה, או דרך חשבון Google, ובהמשך גם דרך Apple. אין סיסמה. מי שיש לו גישה לתיבת המייל או לחשבון Google יכול להיכנס לחשבון ב־JUCY, ולכן האבטחה שלהם באחריותכם.
2. הקמפוס נקבע רק לפי הסיומת של כתובת המייל המאומתת. מייל של מוסד לימודים פותח את הקמפוס שלו. כל מייל אחר פותח את הרחבה בלבד. מותר להשתמש רק בכתובת מוסדית שהמוסד נתן לכם, ואסור להתחזות לסטודנטים של מוסד אחר.
3. אנחנו רשאים לבקש לאמת את המייל מחדש מעת לעת, למשל בתחילת שנת לימודים, כדי שהקמפוס יישאר של מי שלומדים בו. מי שלא יאמתו מחדש עשויים לאבד את הגישה לקמפוס ולהישאר עם הרחבה.
4. אסור להעביר, למכור או להשאיל את החשבון או את קוד הכניסה.
5. אם נראה לכם שמישהו נכנס לחשבון שלכם, פנו אלינו מיד דרך כפתור הדיווח באפליקציה או בעמוד הבטיחות.

מה משתמשים אחרים רואים

סטודנטים אחרים לא רואים את כתובת המייל שלכם, אף פעם. פוסט עולה אנונימי כברירת מחדל, ואפשר לבחור לחתום עליו בשם פרטי. שנת הלימודים, התחום, הרמה והפנייה שבחרתם לא מוצגים לאף אחד. בחברותא, השם נחשף רק אם בחרתם לשתף אותו בשיחה מסוימת.

מה אנחנו יודעים

האנונימיות היא כלפי משתמשים אחרים, לא כלפינו. המערכת יודעת איזה חשבון כתב כל פוסט, תגובה והודעה, ולאיזה מייל ומוסד הוא שייך. בלי הקשר הזה אי אפשר לאכוף את הכללים, לחסום מי שפוגעים ולמנוע מהם לחזור. אנחנו משתמשים בקשר הזה רק לבטיחות, לאכיפה ולעמידה בדין.

מתי נמסור מידע מזהה

1. רק לפי צו של בית משפט מוסמך או דרישה אחרת שמחייבת אותנו לפי דין. פנייה של אדם פרטי, גם אם הוא טוען שנפגע, לא מספיקה. במקרה כזה נפנה אותו לבית המשפט, שיכריע אם לחשוף.
2. בסכנה ממשית ומיידית לחיים או לשלמות הגוף, נמסור לגורמי החירום רק את המידע המינימלי שדרוש כדי למנוע את הפגיעה.
3. ככל שהדין מאפשר ואין בכך סיכון לאדם או לחקירה, ניידע את בעל החשבון לפני שנמסור מידע עליו, כדי שיוכל לפנות לבית המשפט.

אנונימיות לא מגינה מפני פרטים שאתם עצמכם כותבים. שילוב של חוג, שנה, שעה ומקום יכול לזהות אתכם או אדם אחר גם בלי שם. ומי שקיבל מכם הודעה יכול לצלם אותה.

1. התוכן נשאר שלכם. אנחנו לא נעשים הבעלים של מה שכתבתם או צילמתם.
2. הרשות שלנו. כשמפרסמים או שולחים תוכן ב־JUCY, נותנים לנו רשות לא בלעדית, ללא תמורה ובלי הגבלה גאוגרפית, לאחסן אותו, להציג אותו לקהל שבחרתם (הקמפוס, הרחבה, חברותא או קבוצת מפגש), להתאים אותו לתצוגה (למשל להקטין תמונה ולמחוק ממנה נתוני מיקום), לבדוק אותו במסגרת הבקרה ולשמור עותקי גיבוי. הרשות היא רק לצורך הפעלת השירות, אבטחתו ושיפורו.
3. מתי הרשות נגמרת. כשמוחקים את התוכן או את החשבון, חוץ ממה שמותר או נדרש לנו לשמור, כמתואר במדיניות הפרטיות.
4. בלי שם, לפי בחירתכם. פרסום אנונימי נעשה לבקשתכם, ולכן הצגת התוכן בלי שמכם אינה פוגעת בזכותכם להיות מזוהים כיוצרים.
5. האחריות לתוכן. אתם אחראים למה שאתם מפרסמים. מפרסמים רק תוכן שיש לכם זכות לפרסם, שאינו פוגע בזכויות יוצרים, בפרטיות או בשם הטוב של אדם אחר, ושעומד במדיניות התוכן.
6. הצעות ורעיונות שתשלחו לנו על השירות אפשר לממש בלי חובת תמורה, אבל בלי לחשוף מי שלח אותם.

אינסטגרם ומקומות אחרים מחוץ לאפליקציה

הרשות שלנו אינה כוללת פרסום מחוץ ל־JUCY. נפרסם פוסט בחשבון האינסטגרם של JUCY, או בכל מקום אחר מחוצה לה, רק אחרי הסכמה מפורשת ונפרדת של מי שכתב אותו לנוסח ולעיצוב הסופיים, ורק אחרי שהסרנו כל פרט שעלול לזהות אדם. אפשר לסרב, ואפשר לחזור בכם כל עוד הפוסט לא פורסם, או לבקש להסיר אותו אחרי הפרסום. סירוב לא משנה דבר בחשבון. סיפור רגיש, או כזה שאפשר לזהות בו אדם אחר, לא יפורסם גם בהסכמה.

ב־JUCY אין מקום לתוכן פוגעני ולמשתמשים פוגעניים. הכללים המלאים נמצאים במדיניות התוכן, והם חלים על פוסטים, תגובות, תמונות, הודעות פרטיות וצ׳אטים של מפגשים. בקצרה, אסור:

• לפרסם פרטים מזהים של אדם אחר, או לבייש אדם פרטי בשמו או ברמז שמוביל אליו
• לייחס לאדם מזוהה מעשים או תכונות שעלולים להשפיל אותו, כשאין לכך בסיס
• לאיים, להטריד, להסית לאלימות או לשנאה, או להשפיל
• לפרסם תוכן מיני של אדם בלי הסכמתו, תוכן מיני בוטה, או כל תוכן מיני שקשור לקטינים
• לעודד פגיעה עצמית
• לשלוח ספאם, להונות, להתחזות או להפעיל כמה חשבונות
• להציע שירותי העתקה אקדמית, כמו כתיבת עבודות או עשיית מבחנים בשביל אחרים
• למכור או להציע דברים שאסורים על פי דין
• לנסות לחשוף מי כתב פוסט אנונימי

1. סינון לפני פרסום. כל פוסט, תגובה, הודעה פרטית והודעה בצ׳אט של מפגש עוברים בדיקה אוטומטית לפני שהם נשלחים. תוכן שיש בו, למשל, פרטים אישיים של אדם, איום או השפלה לא עולה, ומוצג לכם מה צריך לשנות. תוכן מסוים עולה רק אחרי בדיקה של אדם, ולפעמים נציע לנסח מחדש לפני פרסום.
2. מערכות אוטומטיות טועות. הסינון עלול לעצור תוכן תקין ולפספס תוכן פוגעני. אם נעצר תוכן שלכם ונראה לכם שבטעות, אפשר לנסח מחדש או לערער, כמתואר במדיניות התוכן.
3. דיווח וחסימה. בכל פוסט, תגובה, הודעה ומפגש יש כפתור דיווח, ואפשר לחסום כל משתמש. זהות המדווחים לא נמסרת למי שדווח עליהם.
4. טיפול בדיווחים. צוות הבקרה בודק דיווחים ומטפל בהם, בדרך כלל בתוך 24 שעות, ובדיווחים על סכנה לחיים, איום, תוכן מיני ללא הסכמה או חשיפת פרטים מוקדם ככל האפשר. בזמן הבדיקה אפשר להסתיר את התוכן.
5. שיקול דעת. אנחנו רשאים להסיר או להסתיר תוכן שמפר את התנאים או את הדין, או שיש חשש סביר שהוא מפר אותם. אנחנו לא בודקים מראש כל תוכן באופן ידני, ואין בבקרה התחייבות שכל תוכן פוגעני יאותר.

כל אדם, גם בלי חשבון ב־JUCY, יכול לבקש להסיר תוכן שפוגע בו, למשל לשון הרע, חשיפת פרטים אישיים, תמונה שלו או הפרה של זכויות יוצרים שלו. משתמשים פונים דרך כפתור הדיווח באפליקציה או בעמוד הבטיחות, ומי שאין להם חשבון פונים בפרטי הקשר שבסוף העמוד. כדאי לכלול:

• איפה התוכן נמצא: קישור, צילום מסך או תיאור מדויק, ומתי פורסם
• למה הוא פוגע בכם, ומה בו לא נכון או מפר זכות
• דרך לחזור אליכם

1. נבדוק כל בקשה בהקדם, ובינתיים עשויים להסתיר את התוכן.
2. אם יש בסיס לבקשה, נסיר את התוכן ונטפל בכותב לפי מדיניות התוכן. אם לא, נסביר למה.
3. לא נחשוף בתהליך הזה מי כתב את התוכן. חשיפה תיעשה רק לפי צו של בית משפט, כמתואר בסעיף על האנונימיות.
4. ההחלטה שלנו אינה הכרעה משפטית, ואינה גורעת מכל זכות שיש לכם לפי דין.

מייל לפניות

hello@jucy.co.il

1. הודעות פרטיות אפשר לשלוח רק לחברותא, כלומר אחרי ששני הצדדים אישרו את החיבור. אפשר לשלוח עד חמש בקשות ביום.
2. גם הודעות פרטיות והודעות בצ׳אט של מפגש עוברות את הסינון האוטומטי. מה שאסור בפיד אסור גם שם, וגם לחץ מיני אסור.
3. צוות הבקרה לא קורא שיחות באופן שגרתי. כשמדווחים על הודעה, או כשיש חשש ממשי לבטיחות, הצוות עשוי לקרוא אותה ואת ההקשר שלה כדי לטפל.
4. אפשר לסיים חברותא או לחסום משתמש בכל רגע. סיום חברותא מוחק את השיחה אצל שני הצדדים.

1. אנחנו לא צד למפגש. JUCY מאפשרת לסטודנטים לפרסם מפגש ולהצטרף אליו, אבל אנחנו לא מארגנים את המפגשים, לא נוכחים בהם, לא מפקחים עליהם ולא בודקים את המשתתפים מעבר לאימות המייל.
2. המקום. מי שפותח מפגש קובע את המקום, בקמפוס, בבית או באופן מקוון. הכתובת או נקודת המפגש המדויקת מוצגת רק למי שאושרו להצטרף. אסור להשתמש במפגש למכירה, לגיוס או לפרסום, ומומלץ לפגוש לראשונה אנשים במקום ציבורי.
3. נפגשים בשם. מפגשים אינם אנונימיים: כדי לפתוח מפגש או להצטרף אליו צריך שם פרטי, ומשתתפי המפגש רואים את השם והדמות של כל אחד מהם. מי שפתח מפגש רואה מי מבקש להצטרף ומחליט אם לאשר. הצ׳אט נסגר לכתיבה יום אחרי המפגש. מותר לעזוב קבוצה בכל רגע.
4. שמירה על עצמכם. נפגשים במקום ציבורי והומה, מספרים למישהו לאן הולכים, לא מוסרים כתובת או פרטים אישיים, ועוזבים כשמשהו מרגיש לא בסדר. אף אחד לא חייב לבוא, להישאר או לשתף שם.
5. דיווח. על מפגש, על משתתף או על מה שקרה במפגש מדווחים בכפתור הדיווח. בסכנה מיידית פונים קודם למשטרה בטלפון 100, ולמוקד הביטחון של הקמפוס.
6. אחריות. כל משתתף אחראי להתנהגותו במפגש. במידה שהדין מאפשר, אנחנו לא אחראים לנזק שנגרם ממעשה או ממחדל של משתתף אחר, במפגש או מחוצה לו. אין בכך כדי לפטור אותנו מאחריות לנזק שנגרם ברשלנות שלנו.

נגישות המקומות בקמפוס אינה בשליטתנו. מי שצריכים מקום נגיש מוזמנים לציין זאת בצ׳אט של המפגש.

1. הרמה מחושבת ממה שהתרומה שלכם קיבלה בחזרה (פקטור, שמירות למחברת, תגובות ומפגשים שהתקיימו), והיא גלויה רק לכם. כמות הפרסומים לבדה לא מעלה רמה.
2. לרמה, לדמויות שהיא פותחת ולכל סימן אחר באפליקציה אין ערך כספי. הם אינם רכוש שלכם אלא חלק מהשירות, ואי אפשר למכור, להעביר או לפדות אותם.
3. אנחנו רשאים לשנות את אופן החישוב, להוסיף או להסיר דמויות, ולאפס רמה שהושגה בניצול לרעה של המערכת.
4. השתתפות במשחק ״מי הכי...?״ היא רק למי שבחרו בה בהגדרות, ואפשר לצאת ממנו בכל רגע.

היום אין ב־JUCY שום דבר בתשלום. אם נוסיף בעתיד שירות בתשלום, הוא יהיה רשות ולא חובה, המחיר והתנאים שלו יוצגו לפני הרכישה, ויחולו עליו גם הוראות הדין, כולל חוק הגנת הצרכן והזכות לבטל עסקה. לא נגבה תשלום על יכולת שניתנה בחינם בלי הודעה מראש ובלי הסכמה שלכם.

כשכלל מופר, התגובה מדורגת לפי חומרת ההפרה ולפי מה שקרה קודם:

1. הסרת התוכן והסבר על הכלל שהופר
2. השהיה של יכולת הפרסום ל־24 שעות
3. השעיה של 7 ימים, שבה אפשר לקרוא אבל לא לכתוב
4. סגירת החשבון לצמיתות

כל אזהרה פגה אחרי 90 יום. הפרה חמורה, כמו איום על חיים, תוכן מיני ללא הסכמה, תוכן מיני הקשור לקטינים או חשיפה מכוונת של פרטים, מובילה לסגירה מיידית, ובמידת הצורך לפנייה לרשויות. נודיע על כל צעד ועל הסיבה לו, אלא אם הדין או בטיחותו של אדם מונעים זאת, ואפשר לערער כמתואר במדיניות התוכן.

אפשר למחוק את החשבון בכל רגע, ישירות באפליקציה: הגדרות, מחיקת החשבון. המחיקה סופית, ומוחקת את הפוסטים, התגובות, החברותא וההודעות, המפגשים שפתחתם והמייל המאומת. מה שנשמר גם אחרי מחיקה, ולכמה זמן, מפורט במדיניות הפרטיות.

גם אנחנו רשאים לסגור חשבון לפי הסעיף הקודם, או להפסיק את השירות כולו בהודעה מראש באפליקציה.

השם JUCY, הלוגו, הדמויות, העיצוב והקוד שייכים למפעילי השירות או למי שהעניקו לנו רישיון. אתם מקבלים רשות אישית, לא בלעדית ולא ניתנת להעברה, להשתמש באפליקציה לפי התנאים האלה.

אסור:

• לאסוף תוכן או מידע מהאפליקציה באופן אוטומטי, כמו סריקה, בוטים או כלים לאיסוף נתונים
• לעקוף את מגבלות המערכת, את הסינון או את הפרדת הקמפוסים
• לחדור למערכת, לשבש את פעולתה או לגשת למידע שאינו מיועד לכם. חדירה שלא כדין לחומר מחשב היא גם עבירה לפי חוק המחשבים, התשנ״ה־1995
• להעתיק את האפליקציה או לבנות על בסיסה שירות אחר, בלי אישור בכתב

מצאתם פרצת אבטחה? ספרו לנו דרך כפתור הדיווח באפליקציה או בעמוד הבטיחות, ואל תנצלו אותה.

JUCY עדיין מתפתחת. אנחנו מוסיפים, משנים ולפעמים מסירים יכולות, והשירות עשוי להיות לא זמין מדי פעם. נשתדל להודיע מראש על שינוי מהותי, אבל אנחנו לא מתחייבים שהשירות יפעל תמיד ובלי תקלות.

מה שכתוב ב־JUCY הוא דעה וניסיון של סטודנטים, לא מידע רשמי ולא ייעוץ מקצועי. לגבי מועדי בחינות, זכויות, ציונים ונהלים, הקובע הוא מה שהמוסד שלכם מפרסם. JUCY אינה קשורה למוסדות הלימודים ואינה פועלת מטעמם.

JUCY לא מיועדת למצבי חירום. בסכנה מיידית פנו למשטרה בטלפון 100 או למד״א בטלפון 101. במצוקה רגשית, ער״ן זמינים בטלפון 1201, 24 שעות ביממה.

1. תוכן של משתמשים. התוכן ב־JUCY נכתב בידי משתמשים, והאחריות לו היא שלהם. אנחנו לא בודקים אותו מראש באופן ידני, אבל נפעל להסרת תוכן פוגעני כשנודע לנו עליו, כמתואר בתנאים האלה.
2. הגבלה. במידה שהדין מאפשר, אנחנו לא אחראים לנזק עקיף או תוצאתי, כמו אובדן הזדמנות, שנגרם מהסתמכות על תוכן של משתמשים, מהפסקה זמנית של השירות או ממעשה של משתמש אחר.
3. מה לא מוגבל. שום דבר בתנאים האלה לא פוטר אותנו מאחריות לנזק שגרמנו בזדון או ברשלנות, לנזק גוף שנגרם באשמתנו, או מחובה שלנו לפי חוק הגנת הפרטיות, חוק הגנת הצרכן או כל דין אחר שאי אפשר להתנות עליו.
4. שיפוי. מי שמפר את התנאים ובשל כך תובעים אותנו, ישפה אותנו על הוצאות סבירות שנפסקו נגדנו בפסק דין, ובלבד שהודענו לו על התביעה בהקדם ואפשרנו לו להתגונן בה.

מי שהורידו את JUCY מחנות אפליקציות, מסכימים גם לכך ש:

• ההסכם הוא בינם לבינינו בלבד. Apple ו־Google אינן צד לו ואינן אחראיות לאפליקציה, לתוכן שבה, לתמיכה בה או לטענות לגביה
• השימוש באפליקציה כפוף גם לתנאי החנות שממנה הורדה
• Apple והחברות הבנות שלה הן צד שלישי שזכאי לאכוף את התנאים האלה כלפי מי שהורידו את האפליקציה מ־App Store

1. אנחנו רשאים לעדכן את התנאים. על שינוי מהותי נודיע באפליקציה לפחות 14 יום לפני שייכנס לתוקף.
2. שינוי שנדרש בגלל הדין, או כדי להגן על בטיחות המשתמשים, יכול להיכנס לתוקף מיד.
3. שינוי לא יחול למפרע על מה שקרה לפניו.
4. מי שלא מסכימים לשינוי יכולים למחוק את החשבון לפני שהוא נכנס לתוקף. המשך השימוש אחרי מועד השינוי הוא הסכמה לתנאים המעודכנים.

על התנאים ועל השימוש ב־JUCY חל הדין הישראלי בלבד. סכסוך יידון בבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב־יפו, ואין בכך כדי לגרוע מזכותכם להגיש תביעה לכל בית משפט מוסמך אחר לפי הדין, כולל בית המשפט לתביעות קטנות במקום מגוריכם.

• אם ייקבע שהוראה בתנאים בטלה, שאר ההוראות ימשיכו לחול.
• ויתור שלנו על הפרה אחת אינו ויתור על הפרה אחרת.
• אם השירות יעבור לגוף אחר שימשיך להפעיל אותו, התנאים יעברו איתו, ונודיע על כך מראש.
• התנאים כתובים בעברית. אם יהיה תרגום, הנוסח העברי הוא הקובע.

שאלות על התנאים, דיווח על חשבון שנפרץ, בקשה להסרת תוכן או כל בקשה אחרת: דרך כפתור הדיווח באפליקציה או בעמוד הבטיחות.

מייל לפניות

hello@jucy.co.il